今日概览

专注 一单一机：面单印配机尾号，发货前扫串码复核，扫错当场拦下来。

两步作业：打单（勾选一批 → 批量打面单，默认荐机预绑定并在面单印尾号）→ 配单发货（扫码站：扫快递单定位、扫串码复核或绑定、自动发货回传）。换货新机、维修寄回、原机寄回都在同一队列。

本分 机器什么成色就写什么成色；该退的退、该赔的赔，不在平台截止时间上拖。

线上售后单是买家在平台申请的，状态跟平台走。这里做三件事：按平台截止时间倒计时处理、同意 / 拒绝（只对平台直连的店调平台接口；经聚水潭的店在聚水潭里处理，饼干质检通过后接口告知聚水潭可退）、录入买家私发的退回单号。平台同意退货类申请时，系统自动在「售后入库单」建一张内部工单。

内部售后入库单是我们自己的作业：收货、验机、滞留、判定、换货、维修、寄回，每一步留经手人。线上单同意后自动建；线下客户直接寄回的，客服在下面手工建，没有线上单。

创新 补货不靠拍脑袋：按近七天销量、锁定、在库、在途算出来，人只做最后一眼确认。

采购计划每天一张：系统按近 7 天的销量（按付款日）、订单锁定、在库、待质检、采购在途算出每个 SKU 的建议补货数；采购人员改计划数、计划进价和供应商，勾上后按供应商一键生成采购单。进价上限按挂牌价和售价策略倒推，比上次进价贵、超过上限的会标出来（只提示不拦）。前几天的计划可以切过去看实际下单和到货。

采购分两段：采购单是跟供应商下的单（订什么、订多少、什么价），建好就算在途（审核流程以后再加）；货到了去采购入库收货，生成入库单和内部码，再逐台质检。一张采购单可以分几次到货，到齐自动完成；剩下的不来了就结案。供应商在手机上提交的单先进待确认，采购确认后才算在途。

入库单记每一次到货：哪张采购单、到了几台 / 几件、谁收的。手机按台生成内部码，状态待质检，质检通过才进可售池；配件直接进批次。应付按入库单算：供应商对账勾的是入库单，没到的货不付钱。收货后可以一键打印本单标签；入库单展开后也能整单打、勾选打、单台补打。

打标电脑连着标签打印机。入库单一键打标：导入或收货生成入库单后，一次打出这张单全部手机的标签（型号 + 内存、颜色 · 成色、串码条码、内部码条码、入库单号）；也可以只打勾选的几台。标签掉了、贴错了、串码改过的，扫内部码或串码补打单个码。每次打印都记下来：谁打的、打了哪几台、补打原因。

锁定：平台订单一同步进来就锁 1 台，先锁在 SKU 上（还没定是哪台）；打单预绑或配单扫码时锁到具体机器（机器变「已占用」）；发货后变出库，买家发货前退款就释放。可用 = 在库可售 − 待配机锁定，推给平台的库存按「可用 − 保底库存」算。锁定按付款先后排队，排不上的就是缺货；到货质检入库后，缺货挂起的单自动补上锁定。正式系统里，如果某个平台的订单只能从聚水潭拿到「订单占有数」，该平台只能按 SKU 看汇总数，看不到逐单明细（原型的演示订单都有明细）。

配件是数量库存（SKU + 数量 + 加权平均成本），跟手机的一机一行是两套模型，共用一张流水表。维修领用的配件计入那台机的成本。

采购对账员和财务在一个页面：选供应商 → 勾未结入库单 + 可抵扣的退回 / 报修赔付 → 生成结算单 → 财务确认付款，入库单自动标已结。几张入库单一起结、退回抵扣、报修赔付，一张结算单说清楚。

SKU = 机型 + 容量 + 颜色，成色可选：不选的话成色记在每台机器上（质检时判），同一个 SKU 池里可以有不同成色的机器；选了的话按成色分池。新建在这里。品牌按机型名自动识别，列表里可以直接改。保底库存有两处用：平台可卖数 = 可用 − 保底库存（留几台不挂出去，防多家店同时下单卖超）；采购计划至少备到这个数。上架店铺点行进编辑按店勾、填平台商品 ID，改价按每家店自己的方式改到对应链接。

机器的位置就是仓：深圳仓（自有）、寄售仓（爱回收 / 转转）、外修点、滞留区、供应商处。调拨单把机器从一个仓挪到另一个仓：外修=调给外面的人修，寄售=发去爱回收卖，调回=拿回来。在途 → 到货签收后位置才变。

手机盘点靠扫码：账面上在深圳仓的每一台都要扫到，没扫到的转「盘亏待查」，扫到账面上不在这的记「账外多出」。配件盘点录实盘数，差异按实盘调、进流水。

进销存 = 库存流水的查询视图：每一天入了什么、出了什么、为什么、多少钱。任何库存数量的变化都必须在这里有一条，查不到就是系统有洞。

售价单独一个模块：策略是独立对象（可多套、随时改），SKU 引用策略；每个 SKU 可录市场参考价做上限；试算出差异后降价自动推、涨幅超阈值进人工确认；聚水潭不支持改价（2026-09-15 确认），平台改价接口要在各平台自己申请，开通并逐店授权后调接口改到线上；没开通的平台、没授权的店，按店生成改价清单到后台导入、回填。同一平台同价为主，可设店铺价差和单店手工价；都留日志。

平台对接走聚水潭时，受平台规则限制：聚水潭不能把订单、面单、售后数据转给外部系统，所以打单在聚水潭做；淘宝（奇门）和拼多多的订单明细拿不到，只能拿出库单（快递单号 + 商品编码）和订单占有数。饼干按平台选对接方式：看得到订单的逐单锁定，看不到的按 SKU 汇总锁定；配单站扫聚水潭打出来的面单认出库单，再扫串码登记是哪台机器。演示数据：抖店经聚水潭有明细，淘宝、拼多多经聚水潭汇总。 配单按面单信息：聚水潭打快递面单，打包员按面单上的商品信息配机器，在饼干扫快递单号（对不上订单时再扫面单商品编码）和串码。售后：同意 / 拒绝在聚水潭，饼干收退货质检通过后通过售后标签告知聚水潭可以退，由聚水潭退款。串码由饼干管。

账号分两类：员工登录这个网页；供应商用手机打开供应商端，只能看到自己的采购单、入库和对账。权限按角色给，一个人可以兼几个角色；看成本单独一项，打单、客服、仓库默认看不到采购价和毛利（显示 ***）。右上角「当前账号」可以切换，预览每个人看到的样子。审核、收货、权限变更、账号启停都记操作日志。